Общих тем для разговоров у представителей различных поколений, как правило, не так много. Однако они всё-таки существуют. Так, например, множество разговоров вертится вокруг такой процедуры, как оформление загранпаспорта. Мол, и долго это, и сложно, и тяжело. Однако мы готовы утверждать, что данное действие не доставит вам никаких затруднений, если вы будете следовать трём простым правилам.
Во-первых, не стоит откладывать получение этого документа. Сплошь и рядом в нашей жизни случаются ситуации, когда привычный ход вещей нарушается, а на смену ему приходят разнообразные неожиданности – такие, как, например, поездка в другую страну. Если оформление загранпаспорта осуществляется в спешке, вы рискуете подорвать здоровье и нервы (как свои, так и окружающих). Ещё хуже то, что в ситуации стресса ваше внимание ослабнет, а значит, вырастет шанс допустить ошибки при заполнении документов, что, естественно, отрицательно скажется на скорости процедуры.
Во-вторых, будьте внимательны. Не стоит верить тому, что оформление загранпаспорта – процедура чрезвычайно сложна и запутанна. Так, говорят, скорее всего, те, кто нашему второму правилу не следовал. Ведь все ваши действия сводятся к тому, чтобы правильно заполнить некоторое количество документов (да, конечно, немаленькое, но вряд ли это стоит того, чтобы сильно переживать). Заполнить их своевременно (это очень важно – ведь формы документов часто претерпевают изменения, поэтому, затянув со сдачей заполненных бумаг, вы рискуете столкнуться с необходимостью заполнять заново, но уже другие). И отнести их, а затем просто забрать новенький красивый загранпаспорт. Не правда ли, очень просто? Всё, что от вас требуется – ответственно отнестись к внесению информации в документы, аккуратно и грамотно заполнить все необходимые поля. Лучше проверить несколько раз, попросить кого-нибудь прочитать, потратив на это немного времени, чем потом, через несколько недель, узнать, что всё нужно переделывать.
И последнее, третье, правило: будьте вежливы. Мы очень любим жаловаться на то, что те или иные люди (работники паспортных столов, продавцы, врачи и т.д.) грубы, невежливы, резки. Однако попробуйте посмотреть на ситуацию со стороны. Кого видят перед собой все вышеперечисленные работники? Замотанных, усталых, нервных людей, которые хотят получить нужную им услугу как можно быстрее. Неприветливые хмурые лица, неприятный тон, - всё это типичные посетители, то есть мы. Многие даже забывают поздороваться, сказать элементарное слово «спасибо». И так день за днём.
Вот и возникает эта защитная стенка, отталкивающая нашу же грубость, оборачивающая её против нас самих. А вы попробуйте зайти к работнику паспортного стола, улыбнуться ему, приветливо поздороваться. Конечно, не стоит ждать, что он кинется Вам на шею. Однако и грубостей вы не услышите, и обслужит вас быстро. А вполне вероятно, что и улыбнётся в ответ. А ведь это очень поднимает настроение! Кстати, применимо это правило и к очереди. Получая загранпаспорт, будьте готовы к тому, что некоторое время в ней посидеть всё-таки придётся. Но не стоит изначально настраиваться на неё как на испытание. Вежливое и приветливое обращение, может, и не превратит всех сидящих в ожидании в друзей, но уж точно избавит от несправедливых обид и замечаний.
Кстати, в период затянувшегося кризиса именно загранпаспорт может вам очень помочь при устройстве на работу, или даже в продвижении по службе. Готовность работника к неожиданным дальним командировкам значительно повышает его ценность в глазах работодателя.
